傷の修理、裏技!?

先日、お見積でご来店されたお客様。

『車の後ろ、こすっちゃって…』

浅い傷と、深い傷、接触先の塗料が付着した状態ですが、程度からすると軽傷。

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👨🔧

『3つのパネルにまたがっているので、

ここはタッチアップでがまんして、

この小さいものは色つきの部品を取り替えた方が安いので取り替えてしまって、バンパーは傷をとって部分的に塗装』

……………

小さな部品の価格も調べてお見積りすると、おおよそ、35,000円でした。

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その小さな部品を取り寄せ、すぐにご入庫いただきました。

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明日、お返しできますよ✨

と、作業に取りかかり…

🌝🌃 夜、工場から事務所の梨奈ちゃんお呼び出し

😁なにやらニヤニヤしています。

……………

👨‍🔧💡梨奈ちゃん、ちょっと来て!

この部分、きれいだと思う?

💁‍♀️❔え、きれいですよ!

何か変ですか?

……………

実は、色を塗ってないんだよね!

ちょっと傷は取りきれないけど、

これならどうかな?と思って🎵

🚙✨

ということで、よく見ると少~し薄く傷は残っていますが、梨奈ちゃんの反応で合格したので、このままお客様に見てもらうことに。

傷を落として塗料が削れないギリギリまで研いたら結構傷が落ちたので、磨いて、

この部分はタッチアップをして……

『え、全然!全く問題なくきれいです。

すごーーぉい。』

料金は、15,000円です。

え!そんなに安くなったんですか?

仕上がりも、料金も大満足で納車できました✨

喜んでもらえて良かったね!

🤭うれしい~

また、コーヒーでも飲みに

遊びに来てくださいね☕

バレないように直したい

『ドア、傷つけちゃったんだよね』

相談にいらした男性が乗ってきた車はBMW X3。

20年ぶりに傷つけてしまった!😥と、相当なショックを受けられていたので

現車を確認すると、

ドアの下側のプレスライン上にある

ほんの少〜しの凹みと薄〜い傷。

あ、良かったガッツリかと思ったら小さい傷だった! いや、良かったなんて言っちゃいけない🤭
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駐車場に置いてあった物が視界に入らなかったそうです。

いつも、とても大事にきれいに乗っているのでほんの少しの傷も、気になるし目立つし、なにより『私としたことが!!』という気持ちでしょう💧

その気持ちは何となくわかります😓

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😩💨

『実はさ、来月車検なんだけど、ディーラー持ってったら全部チェックされるんだよね!』

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だから早く直したい。


バレないように


バレないように!…はい、バレないようには得意です(笑)

そして、出来るだけ安価で。

部分修理で色を塗るなら、色を切っても出来るだけ目立たないところで!

ドアのラインで切りましょう。

ということで、アウタハンドルと同じ高さのプレスラインで区切って、それ以外は全て覆い隠します。

何とも中途半端に見えますが、絶妙なラインのマスキング!

マスキングも立派な技術なんですよ。端々は全て細かく丁寧に。

凹みも直して、プレスラインを復元して、仕上がりバレないように、きれいに整えて、

そして!!!!

ドーン!

はい! わかんな〜〜い✨

ちょっとやそっとじゃバレません😁

ご満足いただけますように!

熱い接客に、お客様爆笑の納車

いつもテクニカルオートをご利用いただいている、女性のお客様です。

テクニカルオートの事務所は女性ばっかりなので、いつも電話をするのは、決まって女性の声👩📞

ところが、納車3日前、納期のお知らせの電話をしたのは、納車引取担当の高橋でした。

そう! あの、

めがねを掛けた、陽気なおじさんです!

『あ~、◯◯さん、こんにちは~!✴️

テクニカルオートの 高橋です~🎵』


え。😨誰このおじさん💧

いやに陽気だけど、テクニカルオートにこんな電話かけてくる男の人居たっけ…!?

と思いながら、まぁ、いっか。と用件を聞いて終話。

そして、納車当日。

その日の予定を、一度、女性スタッフと電話で話していましたが、

2回目の電話で

またしても、高橋おじさん!

『ご来店は何時頃になりそうですか~?🎶』

14時30分頃かな? と伝え、終話。

この前から、ずいぶん張り切って電話してくる人だなぁ!と思いながら、

テクニカルオートに向かい…

到着すると、道路で満開で両手を振る、

超~陽気なおじさん発見‼️

『お待ちしておりました~😆⤴️』

本気のお出迎え!!

『誰かに話したい‼️』笑笑笑笑

事務所に入って、すぐ、

大ちゃんとみちるに伝え、初体験の

高橋おじさんの熱い接客エピソードに爆笑!

最初はなんだろう?と思ったけど、すっかりうちとけて、記念写真まで撮らせていただきました。

うちの高橋おじさんから電話がいったら、

みなさん、仲良くしてあげてくださいね😊