外装パーツ交換の作業依頼をいただいていたお車。
お約束の日時でご来社いただいたので、早速お車を工場に移動🚗💭
運転席の椅子に腰をかけ、エンジンをかけた瞬間‼️
おやっ…⁉️
「エンジンシステム点検：高速での走行を避けて下さい」
とエンジンのチェックランプが点灯しています👀💥
お客様に話を伺うと
どうやら3ヶ月くらい前にも点灯し他社さんで見てもらったんだそうな。
エンジンオイルが少なくなっていると言われ、交換をしてもらったようです。
それが、テクニカルオートに来店する3日くらい前からまた点灯してしまったとの事。
なるほど！
それならまずオイル量チェックしてみましょうか☝️
オイルレベルゲージを見てみると、オイルはほぼ付かない💦
▼この写真は拭き取った後ですが、下限よりも下回り、先っぽに薄らつくか付かないという現状。
まずは早急にエンジンオイルの補充が必要です！！
▼オイルは補充をし レベルゲージに付いていることも確認できました🔍
最後にコンピューターを接続し、メーター内に出ていたチェックランプを消去します。
前回のオイル交換から、3ヶ月程でオイルが無くなっている状況でしたので
どこかから漏れているのでは⁉️と、リフトアップして下回りを確認してみましたが
そのような様子は見られません。
恐らくエンジン内部で消費されているのでしょう。
今後どのようなメンテナンスが必要かをお客様にお伝えし
オイル量の確認方法もお教えしました😊📝
チェックランプが再点灯してから
「近いうちに前に見てもらった整備工場に持ち込みしないといけないな〜」
と思っていらっしゃったそうです。
状況は一刻も争う事態。今回のご来店で気がついて本当良かった‼️🥺
テクニカルスタッフもお客様も、ホッ😌と胸を撫で下ろした出来事でした✨
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