車検でパジェロミニをお預かりしました🔧
🙍♀️『平坦な道を走行すると、左後ろの方からコトコトと音が鳴るのが凄く気になるんです❗️』
お話を詳しく伺うと
何かと何かが当たっているような音が、低速の時に良く鳴っているとの事💥
2年前の車検を他社にお願いした際には
“ 分かりません ゛と言われてしまい、ずっ〜と気になっていたとのお話です。
原因がわからないままってモヤモヤしますよね…😭
まずは詳しく見てみる事にしました!
お客様が仰っていた音が出るという条件で走行テストをしたり 🚗💨💨
車体後方を揺らして見たり💪
そうすると、それらしい音を確認!!
それはバックドアを開けた中に。
通常、上下に『あたりゴム』が付いているのですが
上のゴムが見当たりません。
この部分がないことが原因で、ドアを閉めたときに隙間が出来てしまい
それが振動と共にコトコト鳴る原因だったのではないだろうか。と推測しました💡
すぐに新しいゴムを手配し装着✨
再び同じ条件で音の確認をすると…
静かになってる〜!予想は的中😆🙌🏻 ヤッター
納車後、改めてお客様に確認すると
『あれから音は鳴っていないですよ!ありがとうございました!』
とのお言葉を頂き安心♬
2年越しにお客様のお悩み事が解消出来て、嬉しい納車となりました。