初来店のお客様が、まさかの…

連休中、LINE@から見積相談の連絡をいただいていた、インプレッサのお客様。

実際に、車を見せに来てくれました😊

どれどれ、と 車の前に行き、気になる部分を確認。

色々お話をする中で、

お客様からポツンと一言。

『実は、僕、前にここ来たことあるんです。』

「えっ、そうでしたか!! …この車でですか?」

『5年くらい前に……』

5年も前にとは、

ん~……と一瞬、頭の中で検索🔎

『札工の職業体験で😄』

えーーーーーーーー‼️‼️🙀🙌

2014年の、あの時の❗

札工のと言われれば、ちゃんと名前も覚えています。

立派になっちゃってぇぇぇ~!😆✨

学生服のひらやま君が

今はすっかり体格も良くなり

たくましくなっちゃって!!

『お久しぶりです‼️😁😁😁😁

5年ぶりに会ったひらやま君は、今、留萌で自衛隊の車の整備をしているそうです。

仕事の様子をニコニコと楽しそうに嬉しそうに話す彼は、何とも頼もしく見えます。

自衛隊やめたらテクニカルオートに就職しな!!!と言って笑っていました。

嬉しいなぁ✨😆✨本当に。

大人になって、テクニカルオートを覚えていて自分の車に乗って来てくれるなんて、しかも今、車の仕事をしているなんて!本当に嬉しい‼️

毎週、札幌に帰ってきているとのこと。

今回のご相談に関してはまた改めて😄

今後も末永く、宜しくお願いします!

国産車・輸入車いずれも、気軽に相談できるお店

車の修理は、どこに相談したら良いのでしょう?

車を買ったお店? ディーラー?
修理工場?

…と言っても、よくわからないし…

そうですね。

お医者さんと一緒で、何科にかかれば良いのだろう? と 迷います。

実際、わからないと思いますので
超簡単に ざっくり分けてみます。


◆車の修理は、どこに持っていけば良い?


①リコールなど

メーカー側の対策等がある場合は、ディーラーが早いです!ディーラーとは、メーカーの車を専属的に販売する店舗のことです。メーカー側の不具合はメーカーの信頼回復のためにも、看板をあげて販売しているディーラーで対応する仕組みとなっています。

②整備など

内科的な不具合は、

ディーラーでも専門工場でもOK🙆‍♀️🙆‍♂️

どちらが良いか?というと、

ケースバイケースです。

メーカー保証対象の修理や各車種ごとの特徴的な不具合ですとディーラーの方が話が早かったり、

経年による不具合や不調などの整備の場合は、診断・判断が専門工場の方がすごかったり……。

いずれにしても “工場にいる整備士の技量により” ということも、多々あります。

③鈑金など

外科的な修理の場合は、専門工場の方が良いです!

ディーラーでも修理できるところはありますが、別の場所で塗装されたパーツの交換をする所がほとんどです。修理専門ではないので、見積も不完全なことが多いです。

鈑金、塗装、修復などベテラン揃いなのは、やはりプロ工場です。


◆修理工場のイメージ

以前、テクニカルオートのお客様の 奥様が 初めてご来店された時に、
『私、車の修理工場って すごく暗くて汚くて、トンネルの中のようなイメージで、
子供なんて連れてくる場所じゃない!って 勝手に思ってたの!』
・・・と言われたことがありました(笑)

違った! 来てみて、初めて分かった! と 笑っていました😊

◆相談しやすいお店

札幌市においては、私が感じるところ、
女性のドライバーや、ご高齢の方も とても多いです。

女性の方、人生の先輩方、

小さなお子様も、

気軽にお立ち寄りいただけるお店でありたいと思いながら、
常々、きれいにしているつもりです✨

工場だって、毎日きれいにしてるんですよ😊

◆どの車種を扱える?

テクニカルオートでは、輸入車・国産車 メーカー問わず、

多くの車種に対応して
鈑金・塗装・整備などの修理を受け付けています。

🔸修理の仕上がりを重視するか
🔸見積もり金額を重視するか
🔸保険使用の有無を検討したいのか
🔸ものすごく急いで何とか直したいのか

ご要望は色々あると思います。

どんな場合でも、お客様のご要望に近づくよう考えます🌟

お気軽にお立ち寄り下さい😄🌸

自分の車を任せられるところ どっか無いかな? とお探しの方は
見学だけでも、テクニカルオートに遊びに来てみてくださいね😊

一緒に見て、納得・安心。百聞は一見に如かず。

お客様からのご相談、ご要望、急なトラブル、予定外の出来事、今後のメンテナンス。

毎日、沢山のお客様とお話しをします。
▼ここをこうしたい…

▼ここの調子が悪い…

▼こんな風になれば良いな…

など、お客様のご要望は様々。
ご要望の食い違いがないように…確実に!

お客様に笑顔になって欲しいから…

お客様の喜ぶ顔が見たいから


テクニカルオートでは実際にお客様と一緒に目で見て、一緒に要望を確認し合って、お車をお預かりするよう心がけています。


おかげで今日も沢山の喜ぶ顔が見られました😊

こんな逆パターンもあったり🤭

↓ここがこんな風に痛くって〜治せる??

かなっち、柔道整復師の資格を持つ整体師さん(お客様)に、身体を修理してもらい中…

からだメンテナンスふじさわ←ここです

👩『お願いだから、出張で来て。』

👩‍⚕️『3名以上なら、出張も可能です✨』
▼先生に教えてもらってストレッチ!

車も体も、日常のメンテナンスが大事です😉✨

修理車の写真撮影・勉強会??

事故で保険を使用する場合、

車輌がどのように損傷を受けているか、

写真撮影を行い、保険会社に提出します。

今日は、高橋オジサンが納車引取で出かけていたので

女性スタッフが📷✨

先輩の梨奈ちゃんが、奈央ちゃんに撮影の仕方、手順を伝授!

基本5方向の意味や、撮り方など丁寧に説明しています。

そこへやってきたのは ベテラン大ちゃん。

さて、大ちゃんはどんな風に教えてくれるのでしょう?

楽しそうに笑う女子たち。

その撮影勉強会の風景です。