一緒に良い方法を考える〜傷見積り〜

「Amazonです!」

 

ある時、事務所に一つの荷物が届きました。

 

あれ❔

何か頼んでたっけ❔🤔

 

そう思いながら箱を開けると、、、

 

菓子折り❔❔

 

お中元にしてはまだ早いし

誰からだろう

 

そこには、小さなメッセージが。

そこに書いてあった名前をみてびっくり👀‼️

 

何と、数日前に見積もりでご来店いただいたお客様でした。

 

 

まだ新しいお車には、ザザーッと擦ってしまった跡…😭

初めてのことで、どうしたら良いのか

わからずご来店をいただいた様子です。

 

保険を使用するとどうなるか、

お車にとってはどのような方法が良いのか

お客様が一番良い方法をご選択いただけるよう

一緒に悩み、考えました👩‍💼

 

 

ちょっと傷、少し落としてみる?✨

※イメージ画像です

 

塗装屋さんのマジックハンドであっという間に綺麗に‼️

その様子には、お客様も驚いていました😆👍✨

 

若干残る傷もあるため、ゆくゆく保険を使って直すも良し。

すぐに決断をしなくても これでゆっくり考えられます💡

 

あれこれ、一緒に考えたこの時間が

お客様にとってご満足いただける事だったのだなぁと

贈り物を通して、とてもありがたく嬉しく感じました🙇‍♀️💕

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