テクニカルオートの事務所は女性ばかりですが、
修理をするのは、男性ばかり!
今日は、男性スタッフの 一日の様子を公開😊
9時からの営業ですが、朝は、みんな 少し早めに到着。
コーヒーやお茶を飲みながら、雑談というコミュニケーション。
そして、今日一日の流れを真面目に確認。
朝のミーティングです。
▼真面目にミーティングしている様子(笑)
8:50 朝礼
各部門から、女子チームと男性スタッフが全員集まり、
テクニカルオートの一日は 元気朝礼から始まります。
テクニカルオートの朝礼は、
成長するための訓練として毎日行っています!
元気や笑顔に 年齢は関係ありません!
おじーちゃんのような職人さんも、おばちゃんたちも❤
めがねをかけたおじさんも、みんなです(笑)
余談ですが 1回だけ出場した
全道の朝礼コンテストで、初出場で…
優勝しちゃいました✨
せっかくなので、愉しんで😊♪
せっかくなので、YouTubeでも、どうぞ
↓↓↓↓ ご覧ください😊
9:00 洗車・点検
朝礼後は、今日納車になる車・お貸出し予定の代車の洗車・清掃。
毎日、代車も合わせて何台もの洗車を行いますが、
機械洗車は絶対にしません。 手洗い洗車です。
車に、ちょっとの傷もつけたくないからです。
洗車は、修理作業の進み具合により、工場のスタッフや事務所のスタッフが
その時の状況に応じて、協力して行っています。
10:00 作業風景
洗車後は、すぐに各自部門に戻り、今日の作業開始!
1人が1台を手掛けたり、2人、3人で協力したり、
部品入荷を待っている間に違う車の作業を行い
複数台を複数人で次々と施工します。
お客様に1日も早くお返しできるよう
時間を決めて作業の流れを組み立て
チームワークで進めています。
午前中の作業はあっという間。
12:00~13:00 お昼休憩
お昼休みの時間は 休憩室で昼食を取ったり
外に食事に出かけたり、その日により様々です。
事務所の受付はお昼休みに関係なく対応しますが、
作業スタッフは体力と神経を使う仕事!
時間のメリハリをつけ、しっかり休み、しっかり仕事をします。
13:00 午後の作業開始
午後からも、お仕事は沢山。
大きな損傷の修理は直すにも時間が掛かります。
損傷の状態を確認しながら、
必要部品を拾い上げチェックするのも
きちんとした修理を円滑に進めるためと
お客様にお返しする予定をスムーズにするため
とても重要なお仕事です。
塗装屋さんも、大忙しですが 仕事が早い!
整備部門は、伊藤の指名が多く、大人気で
予約待ちです
仕事は夜まで続きます。
15:30 休憩&ミーティング
毎日、15時半にはお茶とお菓子をいただきながら
ミーティングを行います。
お客様からお菓子やお土産を頂くことも多いため
この休憩の時においしくいただいています。
わざわざお菓子なんて、いいのに!
きっと喜んでもらえたんだなぁ~😊 …と、嬉しくなります。
美味しさ倍増です!
ありがとうございます😊
お客様対応(随時)
修理見積の損傷確認や相談など、専門的・技術的なお話の時は
女性スタッフだけでなく、実際に修理に携わる専門家が
お客様のご要望を伺い、ご説明させていただきます。
18:00 除雪
この時季は車の損傷も多く、営業時間外も
遅くまで仕事をしていることが多いです。
そんな中でも、お客様の出入りが無くなる時間帯に
除雪作業!なんてことも お仕事のうち。
事務所の玄関上の雪降ろしもしました⛄
車の修理をする、職人さんたち。
ただ、修理という作業をするだけでなく、
お客様にご満足いただくため、
色々なことをしながら
毎日楽しく真剣に、過ごしています😊
仲間になりたい人、ご連絡くださいね~~~
(職人さんになりたい女性、来てくれないかなぁ!😊)