お心遣い、ありがとうございます。

修理について色々相談させて頂いていたお客様が、

わざわざ、お手紙付きでお菓子を送ってくださいました。

 

実は、このお客様は修理はせず、

お見積り、修理方法、部品の確認、代車の手配・・といった様な

こちらで出来ることを色々考えてご提案させて頂いていただけでした。

 

最終的には、お車を買い替えることにされ、

何のお力にもなれず・・・と思っていましたが、

こうしてお手紙を頂くと、ほんの少しでも

何かのお役に立てた部分はあったのかな?と

温かい気持ちになりました。

 

 

わざわざ、足を運んで買いに行ってくれて、それを送ってくれて、

手紙まで丁寧に書いてくれて・・・という心遣いがとても嬉しいです。

 

私も、相手に対してきちんと気持ちを伝えられるような、

素敵な女性でありたいなと思いました。

 

ありがとうございます。

「ありがとう」と言ってくれたお客様。

お客様から、丁寧なお葉書を頂きました。

感動です。私たちの方が感謝の気持ちでいっぱいです。

 

様々なご事情で、車を手放される方が沢山います。

この車は、まだ元気に走ることが出来る車。

ご夫婦が手放された後は私たちが受け継ぎ、

1115のアコードは代車として利用させて頂いています。

今も、沢山の人のお役に立ってますよ!

 

「もっと早くから…」と思っていただけたこと、 私たちも同じ想いです。

 

ありがとうございます。

嬉しすぎて、『もう一回!』

『いっぱい写真撮ろう』

とても嬉しそうに車を見ていました。😊

 

イタズラ傷をつけられてしまい、

相当ショックだったと思います。

 

『早く直してやりたいんですけど。』

 

<直したい> ではなく、

<直してやりたい>という言葉から

車に対する愛着を感じます。

 

お仕事で札幌を離れることもあるようで、

お預かりするタイミングもあり、

やっと、きれいになったところです。

 

ご希望により、塗装を行っている途中経過の写真も、配信させて頂きました。

最終段階のメールにて、

″出来上がりは納車までお楽しみに!″ とお送りしましたが、

待ちきれなかった様子で、

お渡しできる前日にご連絡を差し上げた所、今から見に行って良いですか!と仰っていました😄

PicsArt_1440868406666

納車したその日。

また、ご本人から電話がありました。

『相談したいことがあるんですけど。』

何かあったかな?と思い、

担当者に電話を繋ぎ、ご用件を伺うと、

『やっぱり、コーティングと、

シートカバー着けて欲しいです。』

 

…ということで、翌日。

追加で承ることになりました!😄

只今、シートを脱着し、椅子をバラバラにしてカバーをつけ、ボディのコーティング施工中です。

完成をまた、お楽しみに!😉✨

 

 

ありがとうございます!

本当に助かりました!

『お世話になりました、助かりましたぁ』

いえいえ、長くお預かりしてしまいまして…

 

日曜日の夕方、思わぬ出来事にとてもショックだったことでしょう。

相手の方は心配だし、車は大変なことになっちゃうし、きれいに直るのかな?

これからお盆休みだってあるのにどうなっちゃうんだろう…と とても不安だったと思います。

 

まずは車をお預かりし、代車もご用意できて、ちょっと安心。

一瞬だけ、うちの店長「ハナ」に癒され…またちょっと安心。  hana←はな

 

ハナと言えば、

 

『あ!同じ名前!』

え?ハナですか? 猫ちゃんか わんちゃん?

『いえ、私です』

お名前、覚えました。きっと、忘れません(笑)

– – – – – – – – – – – –

何週間もの間、お世辞でも決して新しいとは言えない代車に乗って納車までお待ち頂き、

『助かりました』と言って下さって、こちらこそ ありがとうございます。

最後まで、『私達ばっかり、直ったなんて喜んでいたら、相手の人に本当に申し訳ない』と先方を気遣うお気持ちは、

きっと ちゃんと 伝わっているだろうなぁと 勝手に想像していました。

お車は、元通り!きちんときれいに直りました。

ボディ計測もばっちりですし、四輪アライメントもとって、安全に乗れますよ。 ご安心下さい。

 

素敵なご夫婦です。 控えめに、小さく というお約束で

はい、ちーず!

2015-08-22SS

ありがとうございました

マフラー遮熱板取替

『ありがとうございます!

良かったです😊』

PicsArt_1440867771343

車の異音でご来店頂きました。

点検の結果、マフラーの遮熱板が外れかけていたのが原因とわかり、一旦応急処置をしてすぐに部品を手配。

部品の入荷にあわせて、再度お立ち寄りいただき直ぐに修理に掛かりました。

 

何の音かすぐにわかり安心して頂けたことも、お立ち寄りいただきその日のうちに完了できたことも、良かったです!😄

急に変な音がしたら、何かと思いますもんね❗

バンパーがピカピカになりました!

ツルツルで、ピカピカで、

感動しました!!

PicsArt_1440867959123

リヤバンパーの損傷で、見積にお越し頂き、改めてお預かりしました。

バンパー左側の角に傷がついた状態で部分塗装でしたが、全体的にきれいな仕上がりになっていて、想像以上でビックリ❕

お客様の嬉しそうな表情がとても印象的で、私達も嬉しくなりました😄

『オイル交換もやってもらえるんですか?』との質問から、

トム博士の プチ オイル交換講座!

はじまり、はじまり~‼

PicsArt_1440867883236

『へぇ~‼そうなんですか』

『今度、持ってきます!』と、言って下さいました。

また、近々、お会いできるのを楽しみにしてお待ちしてますね😄

 

ありがとうございます!

 

 

 

あのバンパーが、こんなにきれいに直るなんて!

『感動しました!  こんなにきれいに直ると思ってなかったので…、良かったです!』   2015-08-10 15.01.50

ありがとうございます! こんなに喜んで頂けるなんて!私たちも嬉しいです♪

ちなみに、
2015-08-04 14.45.24 ⇒このバンパーが⇒ 2015-08-10 14.54.09 こうなりました!

冬場は、雪山にぶつけたりしないように 気をつけて下さいね! 
また、近くを通ることがありましたら 遊びに来て下さい(^-^) 
アメフト、頑張ってくださいね~♪

エコパーツでも、きれい!

きれいになりました!

満足です😊

PicsArt_1440863809396

前にいた車がバックしてきて、ボンネットが凹んでしまいました。

保険会社で出してもらえる金額が決まっていた為、心配しましたが、きれいなリサイクルパーツを使って見事!元通り!

ついでに、前から不調で困っていたドアミラーも直すことができて、とても満足です✨

PicsArt_1440864104712

 

元気で可愛らしいお子様たちも一緒に

『うちのクルマ』を取りに来て下さいました。

また、遊びに来てくださいね‼